Law Enforcement Request Guidelines

执法请求（Law Enforcement Request）

本《法律执行请求操作指南》系针在证据收集和刑事调查中要求我们提供协助的执法机构和政府官员制订，而不适用于私人开展的私人调查或民事诉讼。

向我们提交的法律执行请求（“法律执行请求”）将按照《服务协议》、《隐私政策》、任何适用的法律法规以及我们不时修订的内部政策处理。请将提交给汇信的所有法律执行请求按照表单中的英文要求填写：信息收集表

在提交法律执行请求时，请确保遵守以下规则：

(1)法律执行请求是从官方政府域名的电子邮件地址发出的，并且已经附上证明您作为该执法机构代表、具备处理此类请求之权限的证明文件（例如，官方徽章的清晰照片或证明您的权限和在执法机构中当前任职的官方授权书）；

(2)法律执行请求应以英文书就；

(3)请求中应明确说明所请求的具体行动和/或信息的详细信息，包括但不限于所请求行动和/或信息的持续时间和范围（例如冻结的持续时间）；

(4)应附有盖章和/或签字的法院命令、传票、搜查令和/或您的执法机构出具的官方信函，其中应包括以下详细信息：

您的执法机构的全名及证明您的机构具有与有管辖权的法院联合提出相应法律执行请求的权限，请提供相应书面证明文件；

您的官方联系信息（电子邮件地址和/或电话号码）；

按时间顺序对所调查事件进行概述，包括案件的重要事实，且在允许的情况下说明以下信息：

资金流动情况，包括交易涉及的所有相关的钱包地址和交易哈希值（“TXID”）（包括每笔交易的代币类型和数量，以及相关的区块链），以描绘交易如何追踪到汇信的链路。可以文字描述或电子表格的方式提供；

涉案总金额（以代币计价及大致美元估值），以及为我们更清晰的了解案情，请尽可能提供资金明细；

到目前为止的调查发现，包括但不限于与涉嫌诈骗人有关的信息，并说明受害人是在何种情形下被说服决定与涉嫌诈骗人进行相关交易；

与相关汇信用户（“涉案用户”）有关的信息，包括但不限于用户名、用户ID、注册电话号码、注册电子邮件地址、交易哈希或地址、钱包地址和其他可能帮助我们识别涉案用户身份的信息；

以及任何其他可能帮助我们了解所指控事件的相关信息。

1 如果法律执行请求需要冻结或没收涉案用户的资产，我们将不会向涉案用户披露已根据您的执法机构的法律执行请求采取该等行动。然而，在某些情况下，我们可能会寻求您的事先批准，以向涉案用户披露该等账户冻结和/或资产没收的原因。在未经您事先许可的情况下，我们不会披露您的请求。但是，您应当理解，如果您不授予我们该等披露许可，我们可能无法在自愿基础上长时间维持账户冻结。 

2 如果您授权许可我们披露您的冻结请求，我们也可能在您事先同意的情况下，向涉案用户披露您的官方联系信息，以便他们可以直接与您联系以协助您的调查。 

3 对于某些案件，我们可能需要您提供进一步信息以确保我们遵守适用的法律法规。 

4 在收到法律执行请求后，我们通常需要5至15个工作日来进行内部调查。请注意，如果案情复杂，内部调查时间可能会延长。 

6 如果您有监管或执法方面的任何问题或需要任何协助，请将您的询问发送至 [email protected]

感谢您对97的支持！

97团队 2025年6月25日

Law Enforcement Request Guidelines

This Law Enforcement Request Operation Guide is formulated for law enforcement agencies and government officials seeking our assistance in evidence collection and criminal investigations. It does not apply to private investigations or civil litigation conducted by individuals.

All law enforcement requests ("Law Enforcement Requests") submitted to us will be processed in accordance with the Terms of Service, Privacy Policy, applicable laws and regulations, and our internal policies as amended from time to time. Please ensure all law enforcement requests submitted to 97 are completed in English as required in the form: Information Collection Form.

When submitting a law enforcement request, please ensure compliance with the following rules:

1 Official Authorization: The request must be sent from an official government domain email address and include proof of your authority to act on behalf of the law enforcement agency (e.g., a clear photo of an official badge or an authorization letter confirming your position and authority within the agency).

2 Language Requirement: The request must be submitted in English.

3 Specificity: The request must clearly specify the details of the requested action and/or information, including but not limited to the duration and scope (e.g., the length of an account freeze).

4 Supporting Documentation: The request must include a stamped and/or signed court order, subpoena, search warrant, and/or an official letter from your law enforcement agency, containing the following details:

◦ The full name of your law enforcement agency and documentation proving its authority to submit such requests in conjunction with a court of competent jurisdiction.

◦ Your official contact information (email and/or phone number).

◦ A chronological summary of the investigated incident, including key case facts, and where permissible:

▪ Fund flow details, including all relevant wallet addresses and transaction hashes (TXID) (covering token types, amounts, and associated blockchains) to trace transactions to 97. This may be provided in text or spreadsheet format.

▪ The total amount involved (in tokens and approximate USD value), along with a breakdown of funds for clarity.

▪ Current investigative findings, including information about the alleged fraudster(s) and how the victim(s) were persuaded to engage in the transactions.

▪ Information about the relevant 97 user(s) ("subject user(s)"), including but not limited to username, user ID, registered phone number, registered email address, transaction hashes or addresses, wallet addresses, and any other details aiding identification.

▪ Any additional information that may assist in understanding the alleged incident.

If the request involves freezing or seizing a subject user’s assets, we will not disclose to the user that such action was taken pursuant to your request. However, in certain cases, we may seek your prior approval to disclose the reason for the freeze/seizure. Without your consent, we will not reveal your request. However, you should understand that if disclosure permission is not granted, we may not be able to maintain the freeze voluntarily for an extended period.

If you authorize disclosure, we may also—with your prior consent—share your official contact details with the subject user to facilitate direct communication for investigative purposes.

For certain cases, we may require additional information to ensure compliance with applicable laws.

Upon receiving a request, we typically require 5 to 15 business days for internal review. Note that complex cases may extend this timeframe.

Nothing herein shall be construed as our consent to any request or acceptance of jurisdiction. We reserve all rights, including but not limited to pursuing legal and equitable remedies and challenging jurisdiction.

For regulatory or law enforcement inquiries or assistance, please direct your questions to: [email protected]

Thank you for your support of 97!

97 Team

June 25, 2025

本《法律執行請求操作指南》系針在證據收集和刑事調查中要求我們提供協助的執法機構和政府官員製訂，而不適用於私人開展的私人調查或民事訴訟。

向我們提交的法律執行請求（「法律執行請求」）將按照《服務協議》、《隱私政策》、任何適用的法律法規以及我們不時修訂的內部政策處理。請將提交給匯信的所有法律執行請求按照表單中的英文要求填寫：信息收集表

在提交法律執行請求時，請確保遵守以下規則：

(1)法律執行請求是從官方政府域名的電子郵件地址發出的，並且已經附上證明您作為該執法機構代表、具備處理此類請求之權限的證明文件（例如，官方徽章的清晰照片或證明您的權限和在執法機構中當前任職的官方授權書）；

(2)法律執行請求應以英文書就；

(3)請求中應明確說明所請求的具體行動和/或信息的詳細信息，包括但不限於所請求行動和/或信息的持續時間和範圍（例如凍結的持續時間）；

(4)應附有蓋章和/或簽字的法院命令、傳票、搜查令和/或您的執法機構出具的官方信函，其中應包括以下詳細信息：

您的執法機構的全名及證明您的機構具有與有管轄權的法院聯合提出相應法律執行請求的權限，請提供相應書面證明文件；

您的官方聯系信息（電子郵件地址和/或電話號碼）；

按時間順序對所調查事件進行概述，包括案件的重要事實，且在允許的情況下說明以下信息：

資金流動情況，包括交易涉及的所有相關的錢包地址和交易哈希值（「TXID」）（包括每筆交易的代幣類型和數量，以及相關的區塊鏈），以描繪交易如何追蹤到匯信的鏈路。可以文字描述或電子表格的方式提供；

涉案總金額（以代幣計價及大致美元估值），以及為我們更清晰的了解案情，請盡可能提供資金明細；

到目前為止的調查發現，包括但不限於與涉嫌詐騙人有關的信息，並說明受害人是在何種情形下被說服決定與涉嫌詐騙人進行相關交易；

與相關匯信用戶（「涉案用戶」）有關的信息，包括但不限於用戶名、用戶ID、註冊電話號碼、註冊電子郵件地址、交易哈希或地址、錢包地址和其他可能幫助我們識別涉案用戶身份的信息；

以及任何其他可能幫助我們了解所指控事件的相關信息。

如果法律執行請求需要凍結或沒收涉案用戶的資產，我們將不會向涉案用戶披露已根據您的執法機構的法律執行請求采取該等行動。然而，在某些情況下，我們可能會尋求您的事先批準，以向涉案用戶披露該等賬戶凍結和/或資產沒收的原因。在未經您事先許可的情況下，我們不會披露您的請求。但是，您應當理解，如果您不授予我們該等披露許可，我們可能無法在自願基礎上長時間維持賬戶凍結。

如果您授權許可我們披露您的凍結請求，我們也可能在您事先同意的情況下，向涉案用戶披露您的官方聯系信息，以便他們可以直接與您聯系以協助您的調查。

對於某些案件，我們可能需要您提供進一步信息以確保我們遵守適用的法律法規。

在收到法律執行請求後，我們通常需要5至15個工作日來進行內部調查。請註意，如果案情復雜，內部調查時間可能會延長。

如果您有監管或執法方面的任何問題或需要任何協助，請將您的詢問發送至 [email protected]

感謝您對97的支持！

97團隊

2025年6月25日